還有兩層就到了，突然間電梯里一片漆黑，緊接著電梯從25樓直落負一層……3月29日中午12時40分許，在魯能領寓b座上班的韓先生等三人遭遇了電梯驚魂，好在電梯下降速度不快，最后沒有造成人員受傷。據了解，出事的是西子奧的斯電梯，電梯維修人員稱這是斷電導致的電梯“重啟”。

　    乘坐電梯遭遇驚魂

　    “真是驚了，第一次遇到這種事！”29日下午2時許，記者在魯能領寓見到了韓先生，提起當時的一幕他仍心有余悸。韓先生說，事發在12時40分，自己和另外一男一女兩名同事正打算搭乘電梯上樓，沒想到遭遇驚魂。“b座一共有三部電梯，我們搭乘的是右邊那部！”指著事發的電梯，韓先生說，當時他們要上27樓，當電梯上升到25樓的時候忽然停住，這時電梯燈忽然一閃全部滅了，大約過了五六秒，電梯燈才重新亮了，但是電梯已經不聽使喚，不停地往下墜，而且里面的樓層按鍵全部失靈。

   　 電梯到底后恢復正常

   　 韓先生說，電梯失控后，他一直按著電梯里的應急按鈕，但是鈴聲響了卻始終沒有人應答。“那么高的樓，誰知道會發生什么事！”韓先生說，電梯里的女同事嚇壞了，渾身發抖，好在最終電梯停了下來。

    　“電梯下降了約三分鐘，忽然又開始顯示層數了，是負一層，然后電梯開始上升，到一樓時電梯門打開了，我們就趕緊出來了。”韓先生說，因為應急鈴一直無人響應，同事在電梯下降過程中打電話給正在乘坐另一部電梯的同事尋求幫助，讓他趕緊聯系物業。

 　   據乘坐另一部電梯的同事介紹，在接到電話時剛剛下了電梯，發現出事的電梯顯示屏上顯示兩條橫杠，說明電梯已經出問題了。隨后他又回到了一樓，此時被困在出事電梯內的3名同事已經出來了，他們又使用旁邊電梯內的應急按鈕，在連續按了三次之后終于有了回應。韓先生和同事從電梯中“逃脫”后，立即向公寓保安反映電梯出現故障。

    　停電后電梯重新尋址

 　   記者隨后跟隨韓先生一行人來到負責魯能領寓的瑞捷物業服務中心，工作人員孫女士指了一下旁邊的一名男子表示，事發后物業立即找來了電梯維修人員。
　
 　   據這名男子介紹，他姓許，是青島西奧電梯工程有限公司的工作人員，目前電梯已經恢復了正常。許先生介紹，電梯內突然變黑是由于停電所致，隨后電梯再次供電重新運行，但是由于電梯本身沒有記憶功能，此時電梯已經失去信號，來電之后電梯會直接降到最底下的一層進行重新尋址，然后就可以正常運行了，相當于“重啟”了一下。

　    許先生表示，電梯“重啟”下降時的運行速度和平時的速度不同，大概是0.5米/秒，也就是說按照一層3米來計算，下降過程大約持續了150秒，“在這個過程中所有層數的按鈕都是無法正常使用的，在到達負一層之后才正式恢復正常。”

　    物業承諾周五前給答復

 　   對于電梯應急鈴無人應答的問題，孫女士說，監控室的值班人員聽到了三次鈴聲，也回應了。韓先生表示，這是事發后在旁邊的電梯里發生的事，“而且按到了第三次才有人應答。”物業辦公室另一名工作人員表示，青島供電公司提前通知29日線路檢修可能會有部分停電情況的發生，他們也貼出了通知提醒，電梯出現突然斷電，車庫也發生了這樣的情況，供電不穩定。

    　記者注意到在a座公寓內確實張貼了停電通知，然而韓先生提出疑問，自己之前打聽過，b座并不會停電，而且這三部電梯應該是一條線路，為什么只有一部電梯出問題？

   　 最后瑞捷物業承諾，會在本周五之前針對此次電梯故障給韓先生一個合理的解釋。