上海各電梯維修保養單位：

　　為進一步自覺規范電梯維護保養的經營活動，建立良好的市場秩序，營造誠實守信、公平競爭的市場環境，杜絕無序、惡性競爭現象，促進電梯維保行業的健康發展，更好地服務于電梯用戶單位和廣大業主，特提出如下自律公約：

　　一、 嚴格遵守堅決執行各項有關電梯的法規規章和安全技術規范，確保電梯維護保養質量，杜絕電梯設備的安全隱患。

　　二、 依法取得電梯維保許可資質，并始終保持獲得資質必備的條件；杜絕維保工作轉包和接受無資質單位掛靠的違規行為；倡導差異化高品質優質服務，營造誠信行業風氣。

　　三、 堅決杜絕同行間各種形式的惡意競爭行為，不以低于成本價的方式承攬維保業務。堅決規避同質化、低層次的價格戰。

　　四、 認真按照電梯安全技術規范以及使用維護說明書要求制定維護保養方案。按規定的周期、項目和安全技術質量要求進行維護保養，對所維護保養電梯設備的安全性能負責。

　　五、 建立健全相關管理制度并認真嚴格執行；建立每部電梯維保記錄，真實反映電梯運行狀況，按規定時限做好保存和歸檔。

　　六、 做好對承擔維保作業人員的安全教育與培訓，嚴格按分級管理配備相應的人員。必須持證上崗，安全施工，規范操作。

　　七、 堅決反對任何違規的經營行為。嚴禁向用戶提供假冒偽劣的備品配件。杜絕各種形式的商業賄賂、商業欺詐等丑陋現象。

　　八、 制定電梯應急救援預案，并定期進行演練；設立24小時電梯維保值班電話,保證接到故障電話后及時予以排除；接到困人故障報告后，維修人員必須在30分鐘內趕到現場實施救援。

　　九、 協助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案。在維保過程中，發現事故隱患及時告知使用管理單位；發現嚴重事故隱患及時在向使用單位報告的同時向市質量技術監督部門報告。

　　十、 大力弘揚行業正氣，培養良好的職業操守。對有損于行業形象的言行，由維保專業委員會在全行業內予以通報譴責，并報市質量技術監督部門列入黑名單，向社會公示。

上海市電梯行業協會

二Ｏ一一年十一月