從廣東省質量技術監督局官網了解到，近日，受中山市檔案局委托，省特檢院中山檢測院派出多名技術骨干成立風險評估專項小組，對其辦公大樓內一臺額定載重1000kg、額定速度2.0m/s、24層24站在用客梯進行全面安全評估。該座大樓同時容納多家政府機關單位近200名人員辦公，且每周都有大量外來人員前來參觀學習，而該臺電梯在投入運行僅3年就發生多起困人事件，因此，對其進行風險評估、及時排除安全隱患對保障人員乘梯安全尤為重要。

一是逐項排查，全方位“探病”。評估小組查閱近3年維保記錄，嚴格依照國家相關法規標準，分別從17個方面、112個項目逐一排查，并召集使用、制造、維保、檢驗等相關單位對該電梯從“出生”到“生病” 的全過程進行全方位多角度討論與分析，進而查明可能產生故障原因。

二是配合安排，降低出行影響。評估小組積極配合使用單位的要求，科學規劃和合理調度，盡量安排在其下班、休息時間開展評估工作，最大限度降低了因風險評估而造成的出行不便，解決問題的同時滿足客戶的實際需求。

三是落實整改，重視用戶回訪。本次評估共發現安全隱患11項，出具了檢驗報告并提出科學合理的整改方案，針對檢驗報告提出的問題逐項與使用單位進行解釋與溝通，同時監督并指導維保單位的整改與落實情況。在全部項目整改完畢后，重新對該臺電梯的運行狀況進行確認與核實，并對使用單位進行回訪，聽取其對本次安全評估的意見與建議，完成安全評估工作的閉環。

中山檢測院通過現場檢驗、整改方案、落實情況、用戶回訪等“一站式”服務，專業、高效、優質完成該次安全評估工作，獲市檔案局給予“優等服務質量評價”。