瀘州市江陽區(qū)酒谷大道一段的望月苑小區(qū)四區(qū)1號樓的一部客運電梯出現(xiàn)了故障，到了22樓卻怎么也開不了門，住戶們出行很不方便。

“四區(qū)的1號樓，晚上回去22樓的電梯就是打不開門，我們只能從23樓下樓。就是靠近里面，進去的左手邊的電梯。經(jīng)常都出問題，我們也不知道是怎么回事。”近日，市民何先生向瀘州電臺《陽光政務(wù)》欄目反映。

12月6日，記者來到了望月苑小區(qū)四區(qū)1號樓進行了查看，在電梯里，記者看到有完整的乘客須知、電梯安全承諾服務(wù)卡、電梯使用標志，電梯的使用標志上注明了下次檢驗日期是2018年4月，電梯并沒有超過檢驗日期。

隨后，記者乘坐了這部電梯，并按下了10樓、22樓。當電梯運行到10樓的時候，電梯門能正常開閉，可到了22樓，電梯門無法正常打開，只打開了一個小縫后，就“嘭”的一聲關(guān)上了，記者又試著按了幾次開門鍵，但電梯門仍然無法正常打開。

對電梯長期存在這樣的問題，同樣居住在22樓的住戶毛先生也表示很擔憂。

隨后，記者把這個情況向負責管理該小區(qū)的成都市東景物業(yè)管理有限公司進行了反映，該公司一位沒有透露姓名的工作人員表示，他們將立即通知維保人員進行處理。

12月7日，記者采訪了該電梯的維修保養(yǎng)責任人胡小軍，胡小軍表示，現(xiàn)在這個問題已經(jīng)得到了處理。

“我們把門調(diào)試過了，是因為門上卡得有東西，東西已經(jīng)清除了，現(xiàn)在能正常打開了。電梯沒有問題的。”對于這一處理結(jié)果，何先生表示滿意。

目前，望月苑小區(qū)的電梯問題已經(jīng)得到了妥善的解決。在此，我們希望小區(qū)物業(yè)和維保單位能加強對電梯的日常檢查和監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保居民正常、安全出行。