12月2日，網友俞女士在論壇上發帖稱，寧波鄞州南部商務區恒業大廈的電梯從今年年初開始，故障頻率越來越高，以至于多次發生關門墜落事件。俞女士說：“這樣的情況太令人害怕了，每次下樓都是提心吊膽的，就像冒險一樣。”

情況真如俞女士所說的那樣糟糕嗎？5日，記者進行了走訪調查。

乘客投訴

大廈電梯頻發故障

不到一個月就被關了兩次

俞女士是一名白領，從事外貿行業，她在南部商務區恒業大廈18樓上班，出行主要靠電梯。

據俞女士介紹，恒業大廈1樓一共有4部電梯，分別是1、2、3、4號電梯，平時這4部電梯都在使用。

12月1日上午，俞女士和往常一樣進入2號電梯，此時電梯里面站滿了人，并沒有顯示超重。電梯關門后，晃晃悠悠來到了4樓。“電梯就在這個時候突然停了，也沒開門，直接墜落到了2樓。”俞女士說，當時自己的一顆心吊到了嗓子眼，擔心電梯還會進一步墜落。

電梯墜到2樓后就停止了運行，但電梯門始終打不開。

俞女士和其他乘客趕緊撥打電梯里的緊急呼救電話，大廈保安聽到呼救后，用鑰匙打開了門，放出了俞女士和一眾乘客。

這場驚嚇，讓俞女士難以平靜，因為這不是她第一次在這里經歷“電梯驚魂”了，就在11月份，她就被關進電梯里過。“這四部電梯都很鬧心，前后才1個月不到，我就被關進了兩次。”

除了俞女士遭遇“電梯驚魂”外，外賣小哥張先生也反映，恒業大廈電梯一直存在修修補補的情況。他告訴記者，大廈4個電梯能夠同時使用的情況很少。“隔段時間就能看到電梯口放置著維修提醒牌，讓人覺得電梯老是修不好。”張先生說。

物業回應

電梯以前“泡過水”

已經讓維保單位解決故障

昨日中午，記者來到泰安中路上的恒業大廈。

恒業大廈一共有24層，4部電梯運行不分單雙號，均能夠到達指定樓層。由于是中午時分，不少白領就餐回來，4部電梯口都有人在等候。

記者在2號電梯里看到，整個電梯比較整潔，右上方的使用標志上寫明了電梯是由蒂森克虜伯（上海）有限公司制造。而標志的右邊則貼著維保單位的信息，上面顯示是韋伯電梯有限公司寧波分公司承擔維修責任。

記者按下18樓的按鈕后，電梯正常關上門，但在上行過程中不是很平穩，有著輕微抖動。

此外，電梯并無其他異常情況。

對于電梯存在故障的問題，大廈物業管理處一名工作人員表示，發生墜落事件后，他們第一時間聯系了維保單位。在維修過后，電梯可以正常使用了。

那么大廈內的電梯為何會頻出故障呢？

“這個電梯以前沒出過問題，但今年7月，電梯上方消防噴淋爆管，然后水下來后，電梯才開始陸陸續續出現各種故障。”該工作人員還告訴記者，除了進水引發電梯故障外，有人使用客梯拉貨也是電梯故障頻發的主因。

既然每次都維修妥當，為什么電梯還會發生墜落現象呢？對此，物業管理處工作人員表示，電梯修好后變得十分敏感，只要稍微超出一點重量就會馬上停止運行，或會下落停止到某一個樓層。

據該工作人員猜測，12月1日電梯停止運行并下墜的事件，應該是電梯敏感造成的。