當電梯發(fā)生困人事件時，被困者會十分著急。可今后，當發(fā)生電梯困人情況時，不等搭乘人求助，智能電梯安全員“小AI”就會第一時間自動撥打救援電話，并推送出救援信息。10月23日，記者獲悉，全省首個AI（Artificia lntelligence，即人工智能）智能電梯預警報警系統(tǒng)試點項目在合肥通過預審核，目前正在高新區(qū)59部電梯上率先試運行。

困人事故發(fā)生 電梯會“自己”報警

日前，在皖水公寓一部電梯發(fā)生非平層困人事故，5位居民被困。事故發(fā)生時間為中午12時58分，在困人事故發(fā)生的同時，語音求救電話立即撥給了物業(yè)與電梯維保單位。僅僅5分鐘，物業(yè)人員就趕到現(xiàn)場安撫，14分鐘后電梯維保人員也抵達，13時17分救援順利完成。一次電梯事故能在19分鐘順利解決，比國家規(guī)定的30分鐘還縮短了11分鐘。

為什么物業(yè)和電梯維保人員會如此迅速趕到現(xiàn)場？因為此電梯安裝有“AI智能電梯預警報警系統(tǒng)”， 撥打電話的并非被困人員，而是電梯自己。

據悉，該系統(tǒng)也是國內首個AI智能電梯預警報警系統(tǒng)。高新區(qū)目前有3個小區(qū)共59部電梯先行試點。

智能電梯系統(tǒng) 將普及到更多居民小區(qū)

當下，電梯安全備受關注。截至2016年年底，合肥在冊電梯總數達5.2萬部，并以每年20%的速度遞增，隨之而來的是對電梯運行的安全性、可靠性的極大考驗。

據悉，電梯監(jiān)測預警項目是通過建設電梯物聯(lián)網監(jiān)測預警系統(tǒng)，基于AI智能運算，以電梯乘客為核心，融入檢驗單位、維保單位、物業(yè)單位的使用管理和服務，形成一體性的公共服務系統(tǒng)。

“自動預警與自動報警是該系統(tǒng)的最大亮點。”研制該系統(tǒng)的安徽中科福瑞科技有限公司負責人介紹，該系統(tǒng)對異常停梯、超速等常見故障和事故可以進行事前預警，防微杜漸，防患于未然。也就是說，系統(tǒng)可根據實時數據和“大數據”分析一部電梯的運行情況，若電梯運行有異常，能自動預警。

“一旦電梯發(fā)生困人事故，系統(tǒng)自動撥打報警電話。”該負責人說，語音電話同時傳遞給物業(yè)與電梯維保單位，系統(tǒng)也同時顯示發(fā)生事故電梯的具體位置以及樓層，大大節(jié)省了救援時間。

據悉，試運行以來，此系統(tǒng)已運行約3萬小時，累計監(jiān)測360萬次，監(jiān)測風險649次，監(jiān)測預警110次，監(jiān)測困人38次。下一步該系統(tǒng)還將普及到高新區(qū)多個人員密集場所及居民小區(qū)。