楊家生說，社區(qū)工作就是“三心四會”：熱心、愛心、細心，會做、會說、會寫、會思考。在他看來，不論是2005年就成立的居民區(qū)黨建聯(lián)席會，還是成功加裝了長寧第一部老公房電梯，只要肯用心、肯動腦，總能辦成事
位于水城路468弄的五洲大廈小區(qū)，粗看和周邊房齡接近20年的小區(qū)一樣，不甚特別。但長寧區(qū)第一樁老舊小區(qū)自籌資金加裝電梯的案例，就發(fā)生在這里。
去年6月起，小區(qū)3號樓的居民徹底實現(xiàn)了坐電梯上下樓的心愿。然而，從一開始整棟樓超半數(shù)居民反對，到最后超過95%的居民同意安裝，甚至1樓住戶還主動借出家用電方便工程隊施工，期間經(jīng)歷的整整2年，都離不開這位核心人物——小區(qū)所屬的仙霞街道仙逸居民區(qū)黨總支書記楊家生。
參與社區(qū)工作16年，眼下管理著3個小區(qū)118個樓組3400戶約1萬居民的“婆婆媽媽事”，楊家生帶領(lǐng)的居民區(qū)，也是上海最早試水建立居民區(qū)黨建聯(lián)席會的社區(qū)之一。在他看來，居委會和居民都肯用心、肯動腦，才能激發(fā)居民區(qū)自治共治的力量，真正發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用。
電梯沒他裝不成
今年10月，楊家生即將滿60歲。2001年，楊家生離開國企，到社區(qū)工作。有人問，“男同志到居委會工作，不難為情嗎？”但楊家生想的卻是，從來沒做過社區(qū)工作的自己，到底有什么本事，可以保證比別人做得更好。
“我有熱心，行動力強，在企業(yè)養(yǎng)成做事講效率的習慣，這算是我的優(yōu)勢吧。”但社區(qū)工作的復雜程度還是超出了他的預料。小區(qū)自來水管更新，水箱變水泵，楊家生要熟悉水務(wù)知識向居民解釋；小區(qū)安裝智能化車輛管理道閘系統(tǒng)，他除了要向有疑問的居民詳細解釋這些新事物，還要充當會計精打細算，盡量不去使用老小區(qū)最“精貴”的維修基金。
對老楊這個“居民區(qū)復合型人才”的考驗，在2014年達到頂峰。當年6月，水城路468弄3號樓有居民看到媒體報道，靜安美麗園小區(qū)成功在老公房外加裝了電梯。不少老年居民找到樓組長倪毓波，提出自籌資金在樓道安裝電梯的設(shè)想。然而，第一次居民意見征詢后，樓內(nèi)18戶居民超過半數(shù)表示反對。此時她想到了楊家生，“平時遇到困難第一個就想到找楊書記，裝電梯這事兒，只有他能做成?！?/p>
于是，2014年7月起，楊家生每天白天忙完工作，夜晚和周末只要有空，都泡在了五洲大廈小區(qū)。“老公房加裝電梯這件事，不止是對居民，對整個上海來說都太新潮了，怎么算錢、電梯選址、哪個品牌靠譜、電表和監(jiān)控怎么裝，居民和他都要從頭了解?！?/p>
怎么學？楊家生首先就想到了居民區(qū)已經(jīng)有10年歷史的黨建聯(lián)席會制度，把3號樓加裝電梯作為服務(wù)居民的重點項目納入了居民區(qū)工作目標，接著就開始引導3號樓自主組建加裝電梯的自治管理小組，由居民區(qū)黨總支與業(yè)委會、物業(yè)公司共同參與管理小組的日常征詢、討論和決策，樓組長倪毓波擔任主要的協(xié)調(diào)員。不過，加裝電梯的工作總算展開了，下一個問題又出現(xiàn)了。
要為老人多辦事
“我們?nèi)ッ利悎@小區(qū)取經(jīng)時，對方就勸我們還是不要裝了，溝通量實在太大，所以用了兩年時間才裝好?！蹦哓共ㄕf自己是個急脾氣，比如3號樓2樓有戶居民雖然同意裝電梯，但覺得使用需求不大，一直不愿分攤加裝費。“這時候，我覺得要么就算了，不要裝了，不然鄰居關(guān)系都要搞僵了?！?/p>
但楊家生不這么認為。得知2樓該住戶的子女剛結(jié)婚不久，楊家生上門走訪時就提出，“你們現(xiàn)在50多歲，以后當上外公外婆幫女兒帶孩子，下樓梯如果一手推車、一手抱娃那多危險，有電梯就會方便很多?！币环瑧┱労?，2樓居民欣然同意出資。
從2014年7月開始征詢，到2015年底電梯動工，期間楊家生為管理小組開過十幾次協(xié)調(diào)會，遇到討論激烈的問題，會開到夜里九十點鐘是家常便飯。為何堅持要完成裝電梯這樁“萬難事”？“上海那么多老小區(qū)想裝電梯卻沒有條件，好不容易自己管理的小區(qū)有天時地利條件，大樓門口有空地裝電梯井，地下沒有管道可以順利下挖，就差一點人和，怎么樣我都要想辦法促成?！睏罴疑f。
還有一點，是老楊進社區(qū)第一天就堅持的：一定要為老年居民多辦事。在仙逸小區(qū)居委會隔壁，新長寧慧生活的居家養(yǎng)老體驗館就開設(shè)在這里。體驗館所屬的仙霞物業(yè)也是仙逸居民區(qū)黨建聯(lián)席會的成員單位，楊家生一手促成了體驗館進駐。居民們當然拍手叫好，老楊則每天都要安排身體欠佳、走路不便的老人到生活館緩解不適，還要定期安排老勞模、老干部量血壓、測血糖，無形中增加了工作量，但他都做得一絲不茍。
退休快20年的徐秀仙，現(xiàn)在是仙逸居民區(qū)老年協(xié)會的會長，也是居民區(qū)遠近聞名的志愿者積極分子。去年她糖尿病病發(fā)住院，楊家生聽聞立刻帶了居委會8名干部到醫(yī)院探望。徐秀仙說，楊家生和干部們離開后，自己在病房里哭了半小時，當時就下決心，等病好了要做個更優(yōu)秀的志愿者。“我被如此善待過，我也要這樣幫助別人?！?/p>
小巷總理的剛與柔
雖然加裝電梯一事讓居民們領(lǐng)教了楊家生的果敢和堅毅，但早在2003年，居民們就見識到，“剛來不久的楊書記有副‘好身手’?！碑斈甑祝梢菥用駞^(qū)一家無證照的大餅油條攤位因油煙擾民需要依法取締，遭到店方抵制，攤主企圖端起油鍋潑向執(zhí)法城管。危急關(guān)頭，楊家生一把牢牢按住了攤主的手，給了執(zhí)法人員清退危險物資的時間，無證攤販被取締，楊家生卻被攤主趁機扔了個臭雞蛋。
“男同志嘛手勁大，這種時候就要挺身而出。”在居民眼中做事有勇有謀的楊家生，以前曾擔任廠里的工會主席，搞文藝工作也是一把好手。發(fā)現(xiàn)社區(qū)有不少居民具備“文藝細胞”，楊家生就協(xié)調(diào)居民區(qū)黨總支與長寧文化藝術(shù)中心、仙霞社區(qū)文化中心等黨建聯(lián)席會的成員單位一起，舉辦社區(qū)春晚、納涼晚會、卡拉OK大賽、科普文化藝術(shù)節(jié)、民俗文化體育節(jié)等五大文體活動，男主持固定不變，正是他本人。楊家生還會帶著社區(qū)里的文藝骨干，定期到養(yǎng)老院去演出。百忙之中還要組織、參加那么多文化活動，楊家生卻從不覺得麻煩。“居民區(qū)書記在居民面前也要有好形象，大家會有樣學樣，充實生活?！?/p>
同樣“有樣學樣”的當然還有楊家生的“徒弟”們。2007年，大學剛畢業(yè)的仙逸“老”居民徐麗娜到居委會轉(zhuǎn)黨組織關(guān)系，楊家生卻嗅到了大學生在社區(qū)工作的大趨勢，邀請小徐在居委會任職。10年過去，徐麗娜已成為隔壁仙二居民區(qū)的黨總支書記，如今完全能獨當一面。
楊家生說，這么多年帶了不少居民區(qū)干部，自己總結(jié)，社區(qū)工作就是“三心四會”：熱心、愛心、細心，會做、會說、會寫、會思考。在他看來，不論是2005年就成立的居民區(qū)黨建聯(lián)席會，還是成功加裝了長寧第一部老公房電梯，“只要肯用心、肯動腦，總能辦成事?！?/p>
