昨日下午，廈門昌華電梯有限公司負責人代表廈禾路某小區業主，收下中國人民財產保險股份有限公司支付的200元“電梯困人精神撫慰補償金”。這是我市自去年底啟動“電梯安全責任保險試點”項目以來，全市支付的首筆電梯責任保險賠款。

事件來龍去脈

5月1日晚8時10分，廈禾路某高層住宅小區一部電梯突發故障，將一名女子困在轎廂中。該女子通過轎廂內的緊急求助電話向物業呼救，物業人員隨即撥打了維保單位廈門昌華電梯有限公司的報修電話。7分鐘后，維保救援人員趕到現場，用時兩個小時，最終將門成功打開。

接到報案電話，保險公司工作人員昨日趕到該小區，經過核定，當場向投保人支付了200元精神撫慰補償。

相關政策

去年12月27日，我市召開“全市電梯安全責任保險試點暨首批保單簽約啟動儀式”，正式啟動電梯安全責任保險試點項目。對于市民投訴最多的電梯轎廂困人情況，試點投保方案明確規定，對電梯轎廂滯留人員2小時以上，但未造成人員傷亡的，保險人應給予電梯被困人員一定的精神撫慰補償，補償限額為每人每次事故200元。

據介紹，根據我市的電梯安全責任保險試點方案，對每一投保單位(或每個小區)，保險公司年度累計賠償最高限額為600萬元，每次事故賠償最高限額為200萬元。但廈門在用電梯的投保率目前仍然不高。中國人民財產保險股份有限公司相關負責人昨日向記者表示，截至目前，全市投保的電梯僅有2000多部。

拓展

記者昨日也獲悉，廈門目前共有約3.5萬部在用電梯。電梯安全責任保險試點期限為兩年。到2017年底，相關部門將力爭全市電梯參保率達到30%以上；到2018年底，電梯參保率達到50%以上。