“今天上午,我乘坐某小區(qū)電梯時,發(fā)生故障,電梯門不能打開,電梯內(nèi)的服務(wù)聯(lián)系牌上的號碼不是關(guān)機就是無法接通,撥打110報警后,才在民警和電梯維修人員的幫助下獲救。”這本是一位市民在網(wǎng)絡(luò)上的小小牢騷,但卻引起了湖南省張家界市永定區(qū)檢察院民事行政檢察室輿情線索監(jiān)察員的注意。

　　得到這一線索,該院民行檢察官們很快就來到事發(fā)小區(qū)核實情況,發(fā)現(xiàn)市民的電梯遭遇并未引起相關(guān)各單位、部門的警覺,該故障電梯內(nèi)仍未張貼電梯安全注意事項和警示標(biāo)志等法定必須在電梯顯著位置標(biāo)明的標(biāo)識。同時,該小區(qū)其他電梯也存在同樣不規(guī)范的情況。在完成對電梯安全現(xiàn)狀的情況調(diào)查后,該院檢察官及時與負(fù)有監(jiān)管職責(zé)的質(zhì)監(jiān)部門進行溝通,并依法發(fā)出檢察建議,建議質(zhì)監(jiān)部門從加大電梯等特種設(shè)備安全工作的日常監(jiān)管力度、會同相關(guān)職能部門開展專項整治并探索建立長效協(xié)調(diào)機制、對人員密集場所電梯實施重點安全監(jiān)督檢查、建立健全電梯事故應(yīng)急救援聯(lián)動機制、加強特種設(shè)備安全宣傳教育等五個方面加強、完善電梯安全監(jiān)管工作。

　　收到《檢察建議書》后,張家界市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局高度重視,成立以局長為組長、分管副局長為副組長的工作小組,并組織特設(shè)科、永定分局、張家界特檢分院相關(guān)人員傳達(dá)學(xué)習(xí),采取積極有效措施,切實加強特種設(shè)備安全的監(jiān)管。

　　“您覺得電梯有什么變化嗎?”該院檢察官們又開始了對市城區(qū)電梯安全監(jiān)管工作的后續(xù)跟蹤監(jiān)督、民意調(diào)查工作。

　　“最近,我們小區(qū)的電梯內(nèi)張貼了很多原來沒有的標(biāo)識,特別是那個應(yīng)急救援電話都有三個呢!坐電梯時心里感覺踏實多了!”

　　還沒來得及多說話,熱心的居民們就開始七嘴八舌的紛紛坦露心聲。望著電梯轎廂內(nèi)張貼整齊顯眼的安全標(biāo)識和群眾們滿意的笑臉,該院民行檢察官們露出了欣慰的笑容。