如今，許多多層住宅的居民，特別是老人，都盼著能夠為老公房加裝電梯，方便出行。可寧波路561號的居民卻是有電梯而無法享受。為此，他們致電“12345”市民服務熱線，希望有關方面能夠考慮到居民的出行需求，讓電梯恢復運行，不要浪費這么好的資源。這究竟是怎么回事呢？

居民們說，他們這幢樓屬于公房性質，1-3層的承租人是新世界五金機電有限公司，他們居住的4-6層是1999年后加層的商品房。之前，1-3層的商場是有電梯的，房屋加層后，電梯也通到頂樓。雖說電梯屬于新世界五金機電公司，但居民有搬家等需求，還是可以偶爾使用一下的。

不過，自從新世界五金將1-3層出租給如鴻商務酒店后，對方將1-3層的電梯井改成了樓梯間。這樣一來，居民們就再也無法使用電梯了。 如今這里的老年人都說，每天上下80多級樓梯，大家實在是吃不消。甚至有位90多歲的老人，因此兩年來沒有再下過樓。

居民們說，當初開發商在加層時，和樓下單位達成過協議，居民有權使用電梯。而現在，樓下酒店卻將電梯井改成了樓梯間，造成他們無法使用電梯，明顯違反了協議。更何況，相關部門口頭認定這種行為還涉嫌"違建"。

那么，將電梯井改成樓梯間究竟是不是屬于違法搭建呢？記者來到當地街道了解情況，黃浦區城管局南東中隊城管人員程林表示，接到居民投訴后，他們多次上門查勘，也進行了初步的調查取證。

目前，他們已經向新世界五金機電公司開具了告知書，希望對方前往城管大隊法制科進行陳述申辯，提供新的證據和說明材料，由區局的法制科進行綜合審批，審批以后來確定他這個行為到底是屬于什么性質。

那么，電梯井為什么要改成樓梯間呢？記者試圖聯系如鴻酒店的老板，但對方始終不接電話。于是，記者來到新世界五金機電有限公司了解情況。相關領導雖然不愿接受采訪，但在私下交談中表示，因為這部電梯長期閑置，公司2006年將商場改為旅館時，就將電梯井改成了消防通道。

雖說物業曾經認定他們擅自拆除房屋公共部位的電梯井道，城管也曾開具過《違建事先告知書》，要求限期拆除違法建筑。但黃浦置地已經向城管部門回函證實，他們安裝的是內部電梯，也查不到承租單位辦理電梯井道的改建手續，故無法提供相關書面申請和材料。

截至發稿前，黃浦區相關政府部門向記者證實，經審查，城管部門認定這不屬于違建。

雖說是內部電梯，改建也不違法，但好好的資源放著不用，這未免也太可惜了。 希望相關部門能夠出面牽頭，讓居民和相關單位坐下來好好協商，想出一個雙方共贏的辦法。