每到夏天電梯就“關人”

又到了酷熱難耐的夏季。每到此時，當其他小區居民可以肆意享受“電”所帶來的涼爽和便利時，沙市區江漢南路通天大廈的44戶居民卻在為上上下下提心吊膽。

“關了幾次人了。”通天大廈兼職電梯安全員張忠芝說，由于氣溫太高，電梯就會自動關停，而他們對此無可奈何。安全員這一身份，雖然代管電梯4年的她，但也是前不久通過參加培訓才獲得的。

為了安全起見，每到氣溫升高時，通天大廈會在中午12點到1點半關掉電梯。

通天大廈有3棟樓，電梯安裝在西樓。為了圖便利，其他兩棟樓的居民有時也會用到電梯。

“大樓是2000年后建起的，我們2005年搬進來時根本不知道沒有物業。”家住10樓的莫德貴說，他們一直是推選居民代表兼職管理電梯。雖然管理員很負責，但隨著時間推移，問題越來越多。最大的問題就是，電梯沒有“身份”，檢驗根本通不過，大修也無法獲得資金。

目前，僅沙市區就有1700多臺電梯在工作。在前一段時間的摸排中，市質監局城區分局發現，通天大廈出現的老大難問題在不少老舊小區中不同程度存在。該局負責人稱，他們曾給通天大廈下達過整改通知書，要求停止使用，但收效甚微。沙市區政府對此非常重視，積極爭取市房管局等部門和電梯生產企業的理解支持，并想進一步聽取居民意見，做好政策宣講，真真正正解決問題。

昨日，荊州發布政務會客廳走進文星樓社區開圓桌會議，邀請質監、房管等部門和居民代表面對面，回應公眾訴求，解析政策法規，為老百姓現場解難題。

居民訴求

昨日上午，居住在通天大廈的5位居民代表參加了政務會客廳圓桌會議，他們就目前通天大廈電梯的使用問題提出了各自的訴求。

天熱關電梯并非長久之計

莫德貴（10樓住戶）：

電梯在平時使用過程中問題不大，但天氣一熱就會關停。我們只好采取中午12點到1點半期間關停電梯的方式，保障電梯正常運行。這并不是長遠之計，業主們需要經常使用電梯，保障安全才是最關鍵的。

無物業，電梯管理靠自發

張忠芝（西樓住戶，目前兼職通天大廈電梯安全員）：

由于沒有物業公司，電梯管理員的人選一直由業主自發推薦、自己安排。

2012年3月，我接手了電梯管理員這一職務。但是，在工作中一直有困惑，這部電梯在使用上合不合法，存在哪些安全問題，管理上應具備哪些知識，自己并不清楚，也不知道該找哪個部門。

維修費用難收取

張繼才（12樓居民，居住10年）：

這部電梯連續更換過一些零件，也裝了電話、監控。每次要出費用不少，都由安全員自己墊付，再挨家挨戶收錢。而有的用戶會很不配合。

我還發現，我們這臺電梯在維保上達不到要求，有的維保人員連電工操作證都沒有。

希望成立電梯管理小組

張厚成（8樓住戶）：

對于解決電梯問題，我有三個希望：讓這臺電梯由非法使用變為合法化；對我們這臺電梯進行技術鑒定，找出潛在的安全隱患；成立電梯管理小組。

電梯電費應屬居民用電

唐素平（西樓13樓居民）：

通天大廈電梯所產生的電費，一直由每家每戶進行平攤。原來是居民用電，后來改成了商業用電，每戶一個月要交三四十元。

部門回應

通天大廈居民的煩惱在中心城區老舊小區中普遍存在。參與政務會客廳圓桌會議的相關部門就大家普遍關心的問題進行了解答。

你居住的小區里電梯是“黑戶”嗎？

荊州市質量技術監督局城區分局局長李迎春：

通過前段時間的排查，通天大廈的電梯目前屬于非法使用，是“三無電梯”，即無業主委員會或物業公司、無維保單位、無檢驗。

如果不解決電梯“三無”問題，居民的生活會存在很大的安全隱患。

沒有成立業主委員會或者沒有聘請物業公司進行管理，就無法和電梯維保單位依法簽訂維修協議，而沒有維保單位的自查報告，正常定期檢驗也就無法開展。

針對這樣的情況，通天大廈要盡快成立業主委員會或請物業公司進行管理，在電梯手續合法前對電梯暫停使用。同時，我們已聯系上電梯生產企業，他們的技術專家正在趕往荊州，準備對通天大廈的電梯進行檢查，以便進行之后的解決步驟。

6月又是安全生產月，我們希望通過積極作為讓老百姓能夠放心乘用電梯。

未繳住宅維修金想修電梯怎么辦？

荊州市房管局物業管理科科長鄒松雷：

小區內的電梯如果頻繁出故障，可使用住宅專項維修資金。

從2002年起，房屋維修金制度在荊州正式開始實施，開始為非強制性繳納，到2007年，成為房屋辦理產權證時必須繳納的費用之一。

如果通天大廈的居民有繳齊住房維修基金，那么，按照2007年的《住宅專項維修資金管理辦法》規定，若要支出維修基金，需遵循“雙2/3特別多數原則”，即占建筑物總面積2/3以上的業主，且占總人數2/3以上的業主討論通過使用建議。

經了解，通天大廈西樓有44戶業主，目前繳納過住宅維修金的業主僅有12戶，達不到國家規定的繳費比例，按照規定，如果要使用這筆錢就必須對其他業主進行追繳。補交完整后，還需要2/3以上業主同意才能使用。

如果上述條件還是無法達到的情況下，相關部門也給予了變通方式。

對于繳費比例低，又急需要使用的，可制定維修資金使用方案后，向房管部門申請，由業主委員會開通指定的專門維修賬戶，代為監管維修資金。像通天大廈目前既無物業管理又無業主委員會的情況下，可暫時由所在社區代理。

荊州發布進社區解決電梯問題有了轉折

沙市區文星樓社區主任王莉：

流動人口多、公共設施老化，是老舊小區的面臨的兩大問題。

社區一直對通天大廈電梯可能產生的安全隱患十分重視。去年下半年，社區也曾嘗試與居民溝通，但沒有結果。

政務會客廳圓桌會議可以說是解決通天大廈電梯安全隱患問題的一個轉折點。

居民和部門面對面，一方面讓居民感受到政府的關懷，同時也讓他們認識到老舊電梯的安全隱患。

接下來，我們會督促通天大廈盡快成立業主委員會。