電線裸露垂吊在電梯轎廂內、多個樓層按鍵缺失、電梯運行不時發生異響、困人故障最多時一天發生12起……這是江漢區新華家園1－4棟544戶居民目前面對的小區電梯現狀，不少居民向記者說的第一句話就是：“這樣的電梯叫我們怎么能正常生活？”

   問題：“帶病”運行

   最多一天12次故障

新華家園1—4棟都有21層，每棟各2部電梯，供每棟樓136戶居民日常上下樓。這4棟住宅樓早在2000年就已交房，目前，8部電梯已使用   超過15年。

   在3棟頂樓的電梯機房內，物業聘請的電梯維保單位工作人員指著布滿灰塵的電梯控制箱說：“這里的電器件已經嚴重老化，再繼續使用電梯只會故障頻發。”

   小區物業公司負責人無奈地搖搖頭，“3棟的兩部電梯曾被質監部門責令停用，停用后居民意見大，天天到物業扯皮，被逼得沒辦法只能每天早晚上下班高峰時讓一部暫時能使用的電梯‘帶病’運行2小時。”

   物業公司擔心電梯在運行時出問題，安排專人在3棟樓梯間值守，一旦出現問題可以立即通知電梯維保人員。

   記者在其他1、2、4棟看到，每棟樓的兩部電梯停用一部、運行一部，運行的電梯沒有像3棟那樣分時段運行，基本還能保證居民正常上下樓。

   記者在1棟電梯間看到，原本的電梯按鍵已無法使用，物業公司用透明膠粘了兩個指示燈在原按鍵處，方便居民查看電梯運行狀況。電梯轎廂頂部的蓋板已缺失，電線從梯頂垂到轎廂內，電梯內仍張貼有電梯檢驗標識，但在電梯運行過程中，不時出現電梯轎門與電梯井摩擦產生的異響，還會出現轎廂抖動的情況。

   物業公司負責人說，這8部電梯幾乎天天出故障，最多的一天出了12次故障，最少每天也有四五次，“電梯問題再不解決，居民出現安全問題那可是大事。”

   原因：業主有異議

   維修費用存糾紛

   新華家園小區這8部電梯的使用問題難道沒人管？物業公司負責人告訴記者，2012年11月，由于小區使用超過10年的電梯故障頻發，第一屆業委會申請過專項維修資金61萬余元，用于小區1-4棟及其他樓棟共14臺電梯的維修，委托單位為芝友機電公司，當時按合同約定先支付了50%的款項31萬余元。

   第一屆業委會副主任魏先生表示，由于當時電梯已使用12年多，不少電梯的零部件以及控制箱內電器廠家已停廠，導致這些零部件未更新，維修效果欠佳。

   2013年11月，經第三方武漢德鑫圓峰監理單位驗收核算工程總價及監理費合計金額為44萬余元，但在竣工驗收時，第一屆業委會對維修項目、質量、部分材料價格存在異議，拒絕簽字確認驗收。按照武漢市維修資金使用規定，只有確認驗收，維修資金才能結算。因此，新華家園這13萬余元的電梯維修尾款一直沒有結算。

   維修資金沒有結算的后果，到2014年隨著電梯故障越來越多暴露出來。居民們想再次申請專項維修資金維修或者更新電梯，被房管部門告知“由于2012年的款項未結算，不能再次申請維修資金。”業主們為出行著急，卻又無法對未結算的13萬余元電梯維修尾款拿出統一意見。

   再次啟用維修資金維修電梯被一擱再擱。區政府、各職能部門、街道、社區等為了這8部電梯的使用，多次召開協調會。物業公司負責人拿出一本厚厚的材料，材料里面是物業公司從2014年11月第一次協調會開始，物業公司參加的會議紀要、與業主委員會溝通的文字材料以及向電梯生產廠家、維修單位、第三方監理單位的電梯專項協調內容。

   進展：“失去大修價值”

   街道物業墊資應急

   區質監局相關負責人介紹，新華家園老舊問題電梯一直是市、區質監局關注的重點，自從2012年維修后，暫時運行良好，但2014年下半年開始，由于樓層高、居民多、電梯少、使用率高，這8部電梯再次頻繁出現各種故障。

   此，區質監局相關負責人表示，區局于2014年請市特檢所、市電梯安全促進會等權威機構對小區的8部電梯進行全面評估檢驗，2015年也對全部8部患病電梯進行了兩次全面評估檢驗，評估結果均為“失去大修價值”。

   昨日，記者在新華家園小區3棟電梯間看到，第二屆業主委員會新近貼出告示稱，在區質監局的指導下，暫定了三套電梯更新、維修改造方案，希望業主們提出意見。

   第二屆業主委員會主要負責人祝先生表示，針對小區業主們對之前維修資金使用存在異議拒簽字驗收，導致13萬元電梯維修尾款未結算的問題，今年4月18日，業主委員會將維修電梯的芝友機電公司上訴至法院，希望通過司法途徑解決，為第二次申請維修資金掃除障礙。

   新華家園社區副主任表示，目前，經多方協調后，暫定將問題最嚴重的3棟電梯進行更新，更新費用由物業公司及街道辦事處先行墊付，待法院判決解決之前的問題后，再申請維修資金列支，并解決其他問題電梯。