據市民反映，鄭州英才街上有一座人行天橋電梯，已建成近兩年，卻幾乎從未使用過。很多學生每天上學、放學因無法乘坐電梯通行，也曾投訴過。對此，有關部門曾解釋說，是因建成后交接問題出現疏忽所致，有人則說是擔心此處人流量大，電梯容易壞。

　　城市里修建天橋電梯，目的是為了在人流高峰時能夠啟動使用，以方便人們通行并緩解步行梯上的人流壓力，所以，花費不菲的天橋電梯建成之后，并不是僅僅是為了給城市增容，也不僅僅是為了“好看”，而是為了投入使用。

　　但是令人奇怪的是，建造完工已經兩年，卻從未使用過，盡管市民怨聲載道，并有學生投訴過，但并未從根本上解決問題。而有關部門“擔心此處人流量大，電梯容易壞”的解釋也講不通，因為天橋電梯本來就是在人流高峰時分擔人流壓力的，這一點在修建之前就已經考慮在內，如果天橋電梯是“紙糊的”，那還不如不建。難道真的是建成之后在“交接”上出了問題？如果真是這樣的話，只能說城市管理存在銜接不當、協調缺乏、協同不利的毛病。

　　毋庸諱言，在一些城市，一些市民經常使用的設施，諸如天橋電梯、公用電話、健身器材、公交路牌等等，建好了不能用，壞了無人修，有人投訴了卻無人回應，這恰恰暴露了城市管理在細節上的缺失。而問題往往出在部門之間缺乏協調，各自為政，致使設施問題信息滯后，交接不暢，以致久拖不決。這樣的城市如何成為市民的宜居之所？