小區內的電梯看起來新事故卻常發生
入住僅6年,看起來還嶄新的電梯卻常常“掉層”、“困人”,有時一年事故近百次。近日有珠海晴朗新地園小區業主向本報報料稱,這樣的“不定時炸彈”嚴重困擾著他們,有檢驗報告稱這些電梯被屏蔽了部分安全保護功能,使部分電氣機械配件嚴重受損,如果徹底維修將需要至少30萬元,這讓業主們“不知所措”。
業主稱被困后無從求救
位于前山轄區的晴朗新地園小區于2010年使用,總共只有3棟樓300多戶,其中一棟為18層,另外兩棟為25層,每棟樓配有兩臺電梯。業主李先生說,從安裝交付使用至今,6臺電梯均常常出現困人、掉層的情況。從該小區業委會能查到的維修記錄中,6臺電梯在2013年發生過45次故障,在2014年時發生過97次故障(其中當年9月發生故障17次),2015年發生故障次超過100次。
“電梯的對講系統失效,業主被困電梯后,如果身上沒帶手機,無法與外部聯系。”該小區2棟19層一名業主稱,去年年底時,家中老人去樓下拿快遞,電梯突然停電,老人按鈴和呼叫均無人聽到,差不多半個多小時后,老人拿鑰匙把電梯門撬開一條縫,掰開了電梯門,“當時已呼吸急促”。1棟一位業主表示,曾兩次乘坐電梯經歷“掉層”,“到達5樓后門打不開,反而咣當一聲直接掉到三層半”,這位業主說,安保人員把電梯打開后,發現自己離地面還有半人高,“最后是被安保人員抱下來的”。
此前經歷4家維保單位
晴朗新地園小區的電梯品牌為蒂森克虜伯,而蒂森克虜伯在去年9月時曾對小區6臺電梯進行過全面檢查。據該公司相關負責人說,所有的6臺電梯都已經沒有隨機文件和電氣原理圖紙,尤其是大部分配件磨損異常快,而且,現有的維保單位對電梯進行了大量的短接,屏蔽了部分安全保護功能以維持電梯的運行,“此行為對電梯的安全運行存在極大隱患,須盡快恢復并對受損電氣機械配件進行更換”。
據了解,包括原生產商在內,這些電梯6年已換了4家維保單位,其中一家安達電梯有限公司未滿合同期就中止了維保服務,這家公司的負責人明確表示該小區電梯問題太多“很難維護”。該小區的物管公司——珠海信誠物業管理有限公司負責人表示,該小區電梯的確常出現問題,但更換維保公司均是與業主協商之后的決定,目前合作的維保公司大多數“做得一般”。面對日益嚴重的情況,這位負責人表示將待業主們提出解決方案,再溝通而定。
全面維修需30萬元以上
3月14日,晴朗新地園業委會與蒂森克虜伯公司進行了再次協商,蒂森克虜伯相關負責人表示,如果要全面維修電梯,至少需要30萬元以上,并且很難保證日后電梯不會出現其他故障。據了解,為更好地維護電梯運行,晴朗新地園小區的業主們從2012年時便開始繳納電梯維保專項費用,每個月20多元。黎先生說,除了專項費用,2013年至2014年期間僅更換零配件一項,業主就已分攤支付了41070元。
“因各種電梯問題困擾業主的小區在珠海有一定比例。”珠海市物業管理行業協會秘書長周賽群表示,電梯屬于業主共同財產,根據相關法規,物業公司對電梯有日常保養和選定維保單位的義務,但更換零件等費用需由業主分擔,目前珠海部分小區電梯維修率高,有的是因為本身品牌質量問題,也有的是因運輸裝修材料等使用不當導致損壞,還有的是因維保單位管理不到位造成的。就晴朗新地園的情況,周賽群建議應求助質監部門等第三機構對電梯進行全面評估,業主們可使用專項維修資金對電梯進行酌情修復。