昨天，南京市質(zhì)監(jiān)局官方微博“陽(yáng)光質(zhì)監(jiān)-金質(zhì)服務(wù)”通報(bào)了上個(gè)月南京市96333電梯應(yīng)急處置中心的困人處置情況。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，該中心上個(gè)月共處置電梯困人582起，解救被困人員741人，救援平均到達(dá)時(shí)間11.32分鐘，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援平均耗時(shí)5.36分鐘。電梯困人場(chǎng)所主要集中在住宅樓，困人398起，占72.4%。

    幕府佳園一部電梯一個(gè)月困人7次

    上個(gè)月困人故障高發(fā)的電梯有：鼓樓區(qū)幕府西路28號(hào)幕府佳園14幢4單元，7起；秦淮區(qū)程閣老巷武學(xué)園6幢B 梯，3起；秦淮區(qū)中山東路218號(hào)長(zhǎng)安國(guó)際中心大樓3號(hào)梯，3起；建鄴區(qū)汾河路38號(hào)蓮花北苑16幢2單元消防梯，3起。

    困人故障高發(fā)的使用單位有：鼓樓區(qū)幕府西路28號(hào)幕府佳園（南京百市物業(yè)管理有限公司），8起；　建鄴區(qū)汾河路38號(hào)蓮花北苑（建鄴區(qū)蓮花物業(yè)服務(wù)中心），8起。

    在各類(lèi)故障中，居前三位的是外部原因故障（163起，占28%）、人為原因故障（143起，占24.6%）、門(mén)系統(tǒng)故障（101起，占17.5%），其中因停電困人79起，生活垃圾導(dǎo)致開(kāi)關(guān)門(mén)受阻困人77起，廳門(mén)鎖、轎門(mén)鎖失效困人59起。

    有一家維保單位因?yàn)樨?fù)責(zé)維保的電梯困人率較高被點(diǎn)名，即南京恒達(dá)電梯有限公司。奧的斯電梯（中國(guó)）有限公司南京分公司、日立電梯（中國(guó)）有限公司江蘇分公司、江蘇粵立電梯安裝工程有限公司、江蘇貝斯機(jī)電工程有限公司、江蘇大東建設(shè)有限公司5家維保單位則因?yàn)閼?yīng)急響應(yīng)和救援處置情況均較好，上了“紅榜”。

    物業(yè)值班人員失職　電梯困人4小時(shí)

    在本次通報(bào)的安全提醒中，市質(zhì)監(jiān)局例舉了一起電梯長(zhǎng)時(shí)間困人案。一對(duì)夫妻帶著6歲兒子乘電梯被困4個(gè)小時(shí)，經(jīng)查是小區(qū)物業(yè)值班人員失職，導(dǎo)致被困人員第一時(shí)間按了電梯緊急按鈕卻無(wú)人接聽(tīng)，大聲呼叫一直無(wú)人響應(yīng)，當(dāng)時(shí)手機(jī)無(wú)信號(hào)也無(wú)法撥打。

    據(jù)介紹，困人是電梯在發(fā)生危險(xiǎn)情況下安全保護(hù)裝置起作用的結(jié)果，電梯都加裝有層門(mén)門(mén)鎖、安全鉗、限速器、緩沖器等安全部件和安全電路，電梯控制系統(tǒng)一旦檢測(cè)到安全裝置異常，就會(huì)制動(dòng)并停止運(yùn)行，被困乘客需要耐心等待專(zhuān)業(yè)解救，不能盲目扒門(mén)自救。