雜志與廣告
上海電梯
《上海電梯》創刊于1988年8月,是我國電梯行業辦刊最早的雜志之一。因為它一直堅持以電梯技術理論和應用技術為主的辦刊宗旨,受到國內電梯企業和相關企業及廣大讀者的...
埃略凡特文化傳播DM雜志
2009年1月創辦了《上海埃略凡特文化傳播廣告》。它不僅能擴大電梯企業向社會各個層面,尤其是房地產企業和物業單位的信息傳播和全面交流;也讓房地產企業及物業公司從...
住宅電梯卡弊端如何克服 無卡怎么保障安全
近年來,天津市高層住宅小區越來越多,作為不可或缺的客運電梯,其運行安全、防火安全及由此可能引發的治安安全等越來越受到廣大業主及物業管理部門的重視。與此同時,業主與物業之間因為高層電梯而產生的矛盾越發突出。電梯卡制度的弊端如何克服?放任自流后安全如何保障?近日,本報連續接到多位讀者關于高層電梯方面的反映。記者調查發現,高層電梯的管理要想實現合理、有效管理,仍需因地制宜。
住進高層串門都成了難題
日前,本市濱海新區漢沽一經路馨月灣小區業主劉先生向本報反映,該小區自2013年建成入住,其中一部分業主為當地村民。“農村的情況跟市里不一樣,親戚套親戚,而且習慣了閑余時間串門聊天的生活。以前在村里,吃完飯了,走兩步就能到親朋好友家串門,可住進高層樓房后,以前還行,電梯可以隨便進出,自由上下??勺詮慕衲?0月份起,物業公司實行了電梯卡制度,制約了業主間的相互交往,原本自由的生活受到了很大的限制,而且由此帶來一系列麻煩和隱患,很多業主都意見很大。”劉先生說,“派發到家里的電梯卡只能上到固定樓層,其他樓層不能去。不住在小區的親友來了只能親自下樓去接,同住小區的朋友間互訪必須爬樓梯,相隔兩三層的還好說,多了誰都覺得累。另外,受電梯卡制度限制,收煤氣費、收水費的甚至送快遞的都無法上門服務,打完120,如果家屬不到樓下去接,急救人員無法入戶搶救,甚至有的小學生放學后沒卡不能順利回家。”對于上述諸多困擾,劉先生希望物業部門能拿出合理的解決方案。
接到劉先生反映后,記者及時與負責馨月灣小區管理的物業公司取得了聯系,該公司負責人表示,電梯卡制度是當初購買電梯時,電梯廠家作出的規定操作模式,屬于“胎里帶”,“之所以前期沒有實行,是因為那段時間樓里業主裝修工程多,電梯使用頻繁,實行起來不切合實際。如今,小區各方面已步入正軌,所以實行了電梯卡制度。”
既然雙方各執一詞,如何解決才算合理?對此,本市擊水律師事務所律師表示:“小區電梯的管理模式問題,應由業主委員會征求全體業主的意見,根據少數服從多數的原則作出最后決定,然后責成物業公司執行。如果尚未成立業主委員會,可由當地街道辦事處等部門指導物業公司,發動小區業主按照相關流程和規定選出。”
家屬來訪進門都成了問題
無獨有偶,本市和平區金德園業主王女士反映,4年多以來,她也一直飽受電梯卡制度的困擾。王女士介紹:“我們夫婦和兩個孩子常住在小區,父母和公婆也需要常來照顧。物業公司只給我們4張卡,我們自己一家人再加上保姆,就已經分完了,其他家人來了,我們只能下樓去接,耽誤時間不說,還相當麻煩。比如,我們沒在家的時候父母、公婆來探望,沒有電梯卡,即便有鑰匙也沒法進門,太不方便了。為了解決這些煩惱,我多次找物業要求增加一兩張卡,可對方始終不給解決。后來,我聽說物業有了臨時卡制度,便去詢問,才知道領取臨時卡可以,但每月需要多交20元錢。對此我很不理解,明明是正常的需要,憑什么要額外收取費用?物業這么做,不是侵犯業主的正當權益嘛!另外,我有證據證明,物業公司在發放電梯卡時并非一碗水端平,有的業主家里并非只有規定的4張卡。難道說非得通過歪門邪道才能解決我的合理需求?”
對于王女士的反映,記者聯系了該小區物業公司負責人。該負責人表示,王女士反映的問題基本屬實,對于該小區高層電梯如何管理問題,近期該公司正與業主委員會及當地居委會積極溝通解決。“我剛剛任職兩年,關于王女士反映的物業管理中存在的問題,不在我的管理期限內。近期,作為小區服務部門,我們就高層電梯管理模式問題,于11月7日和8日分別以文字方式上報業主大會及業主委員會,并同時向居委會相關負責同志做了匯報,希望就是否取消電梯卡制度作出指示。另外,就王女士提出的具體困難,我們已經與王女士協商,在新的電梯管理制度出臺之前,其家屬每次來訪,我們都會派保安人員送上樓。”記者回訪得知,對于該負責人的上述答復,王女士表示認可。
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