合肥吟春園小區電梯一天壞幾次、市民乘電梯從9樓直墜1樓……近期，電梯安全事件屢屢見諸報端，令市民憂心忡忡。

　　電梯安全誰是第一責任人？被困故障電梯該怎么辦？昨日上午，省質監局特種設備安全監察處、省特種設備檢測院對各種電梯安全問題，進行了原因分析，并對如何應對電梯突發事件進行了解答。同時，全省從現在開始到明年上半年進行電梯專項整治，對電梯檢驗中發現的電梯故障，進行系統科學分析，找出故障規律，及時發布預警信息。

　　 【數據】

　　今年全省電梯故障報告273次

　　◎我省在用電梯63600臺，比去年同期增長26.9%。

　　◎合肥市在用電梯28734臺，占全省電梯總量的45.2%。

　　◎全省電梯使用單位14300個，安裝維保機構202個。

　　◎今年以來全省質監部門接到電梯故障報告273次，呈上升趨勢。

　　故障現象主要集中在電梯使用單位管理不到位，電梯損壞、停運、卡梯、困人、掉層等。

　　(數據來自合肥省質監局特設處，截至10月31日)

　　 【展望】我省電梯有望裝上“黑匣子”

　　出現故障兩秒向物業報警 維保走過場沒門

　　昨日，省質監局特設處透露，我省正在加速電梯物聯網遠程監控平臺建設，利用先進的科技手段對電梯安全狀態進行監管。 “未來，我們可以在每部電梯里裝上攝像頭、話筒和黑匣子，掌控電梯的一舉一動。 ”

　　省質監局特設處靳廣春處長介紹，目前這套電梯物聯網遠程監控平臺已經在馬鞍山市和蚌埠市進行了試運行，并且進行了測試，“測試結果達到了當初設計的目標。 ”維保人員只要對電梯進行操作，黑匣子可以自動記錄下操作的時間、步驟、維保的部位等，“維保人員想走過場，就沒門了。 ”

　　此外，當電梯出現故障后，只需要兩秒，電梯就能自動向物業公司報警，如果沒有回應，每隔兩分鐘就會向維保單位、質監部門等報警。 “通過電梯內的攝像頭和話筒，還能夠遠程安撫被困人員，防止恐慌心理造成極端行為，產生不必要的傷害。 ”

　　目前，這套電梯物聯網遠程監控平臺還在建設之中，省質監局正在積極推動全面使用。

　　 【提醒】被困電梯正確做法是等救援

　　專家提醒：“當電梯出現故障停止運行，造成卡梯、困人等，這恰恰是電梯安全保護裝置啟動的表現。因此，被困電梯時，只要按照正常程序救援，一般不會發生傷亡事故。 ”

　　因此，乘客被困電梯時，千萬不可踢門、撬門、扒門、跳躍、攀爬等，特別是電梯開門時不在平層位置，此時跳、爬出轎廂可能會墜入電梯井道。

　　正確的做法是，應該摁操作控制面板上的“報警電話”或撥打“急修電話”、110等報警，然后等待救援。接到電梯困人故障報告后，維修人員將及時趕到現場救援，市區抵達時間一般不超過30分鐘，其他地區一般不超過1小時。