自動扶梯倒溜、升降電梯關(guān)人、誤入電梯井墜亡……頻繁發(fā)生的電梯事故讓市民開始關(guān)注電梯維保的話題。此前有媒體報道，上海電梯維保行業(yè)內(nèi)充斥著大量“江湖游醫(yī)”，私下掛靠、無資質(zhì)的維保企業(yè)可能超過2000家。

    一面是魚龍混雜的市場，一面是專業(yè)人才稀缺的現(xiàn)實。如何破解這一困局，建立起一支專業(yè)、高技能的電梯安裝維保人員隊伍，真正保障市民的人身安全和城市的公共安全？近日，記者走訪了上海市房地產(chǎn)學(xué)校設(shè)立的電梯技術(shù)培訓(xùn)中心，詳細(xì)了解了電梯安裝維保人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀和困難。

    專業(yè)化程度低 高技能人才少：電梯安裝維保供需矛盾突出

    我國目前已逐步成為世界最大的電梯市場和最大的電梯生產(chǎn)國。在高樓鱗次櫛比的上海，電梯數(shù)量更是多得驚人。據(jù)統(tǒng)計，上海現(xiàn)有電梯15.5萬余臺，電梯制造生產(chǎn)企業(yè)80多家，電梯維保企業(yè)近200家。然而，專業(yè)電梯安裝維保技術(shù)工人的數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足電梯行業(yè)快速發(fā)展的需要。

    上海市房地產(chǎn)學(xué)校實訓(xùn)科科長虞順卿算了這樣一筆賬：從市場需求來看，上海至少需要3.5萬至4萬電梯安裝維保技術(shù)工人，然而目前這一行業(yè)的從業(yè)人員也僅為2.6萬，其中絕大多數(shù)僅持有門檻較低的上崗證，而并沒有取得技術(shù)等級工證書，專業(yè)化程度較低。電梯安裝維保技術(shù)工人的缺口之大，由此可見一斑。

    虞順卿告訴東方網(wǎng)記者，在上海目前的2.6萬從業(yè)人員中，技師和高級技師所占比例僅為2.3%，這其中又有過半數(shù)的技師、高級技師年齡在45歲以上。中青年高技能人員的稀缺已成為擺在上海電梯安裝維保行業(yè)面前亟待解決的問題之一。相關(guān)從業(yè)人員和高技能人才的培訓(xùn)，因此也顯得極為迫切。
    企業(yè)不夠重視 學(xué)員難以分身：“黃埔軍校”遭遇招生尷尬

    電梯設(shè)備技術(shù)更新?lián)Q代極快，大型電梯企業(yè)尚可通過內(nèi)部培訓(xùn)等方式提高從業(yè)人員的技術(shù)水平，小企業(yè)則更多地需要仰賴專業(yè)培訓(xùn)基地或培訓(xùn)學(xué)校的力量。上海市房地產(chǎn)學(xué)校設(shè)立的上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心，是上海目前唯一一家能對電梯安裝維保人員進(jìn)行國家職業(yè)資格等級培訓(xùn)考核的機構(gòu)。上海電梯行業(yè)中的高技能維保人員，均經(jīng)過該培訓(xùn)中心的培訓(xùn)、鑒定以及考核，堪稱上海電梯行業(yè)的“黃埔軍校”。然而，中心卻遭遇了招收不到學(xué)員的意外尷尬。

    電梯技術(shù)培訓(xùn)中心辦公室主任趙菲坦言，電梯安裝維保技術(shù)人才的培訓(xùn)需要企業(yè)的支持，但現(xiàn)狀卻是企業(yè)對于培訓(xùn)缺乏熱情和重視。究其原因，電梯行業(yè)從業(yè)人員的高流動性是主要因素之一：“有的企業(yè)花了錢培訓(xùn)了自己的工人，工人取得了等級工證書之后，卻突然跳槽去了其他公司。對于企業(yè)來說，培訓(xùn)費用無疑是打了水漂。久而久之，就沒人肯花這筆冤枉錢了。”

    從業(yè)人員數(shù)量不足也是限制學(xué)員招收的一大癥結(jié)。自2004年8月1日起施行的《上海市電梯安全監(jiān)察辦法》中規(guī)定，電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位在接到電梯關(guān)人故障報告后，維修人員需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場完成排險救援。由于人力捉襟見肘，小型電梯企業(yè)的維保人員往往也承擔(dān)著應(yīng)急搶修的工作。因此，學(xué)員在培訓(xùn)甚至考試中途被一個電話叫去現(xiàn)場的尷尬場面屢見不鮮，培訓(xùn)的時間和效率很難保證。

    成績有目共睹 需求仍難填補：專業(yè)人才培訓(xùn)仍需繼續(xù)探索

    上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心本著聚集辦學(xué)力量，創(chuàng)建培訓(xùn)基地的方針，在堅持電梯培訓(xùn)辦學(xué)特色的同時，近年來亦在裝備更新、技能提升和師資隊伍建設(shè)等方面下了大力氣。自2003年以來，上海電梯技術(shù)培訓(xùn)中心共培訓(xùn)電梯初級工700人、中級工620人、高級工450人、技師350人、高級技師270人，累計培訓(xùn)技術(shù)人員共2390人次。

    據(jù)上海市房地產(chǎn)學(xué)校校長忻健強介紹，未來三年中，電梯技術(shù)培訓(xùn)中心的硬件設(shè)施將進(jìn)一步更新，屆時將能同時容納80名學(xué)員的實習(xí)操作和技能鑒定。同時，中心也加大對上海電梯行業(yè)高技能人才授課、實訓(xùn)、考核的培訓(xùn)力度。據(jù)悉，明年以房管系統(tǒng)17區(qū)局為基礎(chǔ)開展的全市電梯行業(yè)2013年度技能大賽已報市人保局，將以此為契機加強上海全市房管系統(tǒng)電梯安裝維保從業(yè)人員的技能水平，更好地服務(wù)廣大市民。

    培訓(xùn)中心所取得的成績有目共睹。然而，單從數(shù)量來看，從培訓(xùn)中心走出的電梯安裝維保技術(shù)人才仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法填補市場所需。作為與城市公共安全息息相關(guān)的特種行業(yè)，電梯安裝維保技術(shù)人才隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)仍需不斷探索，這不僅需要培訓(xùn)機構(gòu)的努力，也需要電梯企業(yè)的支持、相關(guān)政策的“給力”和全社會的共同關(guān)注。