第五屆中國企業國際合作年會于2011年歲末在海南博鰲隆重舉辦。主辦方邀請了500多位國內外政界要人、商界名流、學術專家和企業代表,共同圍繞“把脈新環境,共探新機遇”這一主題展開深度交流,共同探尋合作空間,為企業未來發展“把脈開方”!成都輝煌實業集團董事長、成都慕尼黑電梯公司總經理李卓亮先生也應邀出席了本次會議,為推動本土與全球商業智慧的融合、改善企業發展環境、提升企業成長空間建言獻策。并被評為“中國優秀民營企業家”, 成都慕尼黑電梯公司被評為“中國優秀民營企業”。
中國西部最大的電梯制造企業——成都慕尼黑電梯公司(下稱慕尼黑電梯),是成都輝煌實業集團旗下全資子公司,由德國技術直接注入,專業從事電梯研發、制造、銷售、工程、維保。憑借自身嚴謹的研發系統、先進的設計及制造技術、突出的安裝能力、全面的售前及售后服務,慕尼黑電梯已將銷售網絡覆蓋全國,并遠銷至澳大利亞、俄羅斯、印度等地,被評為“中國電梯十佳名優品牌”及“全國高科技電梯指定生產供貨單位”。
慕尼黑電梯建有中國西部第一座專業化高速電梯實驗塔;成功研發國內第一臺1250kg、2.5m/s、永磁技術的乘客電梯,以及國內第一臺1600kg、2.5m/s永磁技術的無機房電梯。多年來,慕尼黑電梯不斷推陳出新,先后取得數十項專利和專有技術,始終引領著國內電梯的技術革新和發展潮流。在2011年6月進行的成都電梯市場調查中,慕尼黑電梯穩獲“市場占有率前十強”、“用戶滿意度品牌前十強”、“優秀安裝維保企業前十強”。
近年來,國內電梯生產成本持續上漲,某些企業通過偷工減料來降低成本,低價銷售,從而獲取市場份額。李卓亮堅持“市場讓位質量”,堅決不減料、不降料,采用最好的原材料,落實零部件供貨商考核制度和入庫檢驗規程,保證每一環節都嚴格按照行業標準和企業操作流程完成。慕尼黑電梯產品采用歐州EN標準及德國DIN電梯制造雙重標準,普遍優于國家GB-7588標準,并通過ISO9001國際質量認證體系的驗收。
上世紀90年代,輝煌集團成立之初,公司主要進行德國慕尼黑電梯等國際知名品牌電梯的在華營銷、代理業務。從那時起,李卓亮就定期派工程技術人員出國學習、培訓,迅速培養出了一支基礎扎實、技術過硬的專業隊伍,為公司的長遠發展提供了有力支持和保障。本著對生命安全負責、對財產負責的責任意識,李卓亮帶領公司管理層制定了一系列嚴格的工程施工管理措施和流程。在施工過程中以質保體系和嚴格的檢測手段對全過程進行質量檢測與跟蹤,確保工程質量。為免除后顧之憂,慕尼黑電梯在全國范圍內設置了密集的安裝售后服務中心,以保證快速響應;還配備了電梯配件城,擁有上百萬的各類電梯零部件,隨時向客戶提供滿意的服務。為確保電梯安全運行,維保人員定期為客戶上門服務,并通過先進的網絡化技術,預先分析可能發生的故障,針對性進行維護保養,清除隱患,解除用戶后顧之憂,延長電梯壽命,向客戶提供優良的生活及工作環境。
李卓亮提出了“以客戶為圓心”的服務理念,將客戶置于多圓周同心圓圓心,以客戶為核心,層層遞進,形成相互連接、協作互動的閉環。此外,他建立了技術人員一線服務制度和高層回訪制度,其本人每年至少有1/3時間走訪客戶、了解市場。
鑒于李卓亮在中國電梯領域的成就和貢獻,他于2006年被評為“創新中國年度人物”,并于2011年被評為“中國經濟優秀人物”。目前,李卓亮帶領慕尼黑電梯正著力研發“第四代電梯”。我們期待更大的驚喜和輝煌!記者周錦報道