浙江在線10月29日訊，東新園小區(qū)電梯事故，讓不少居民心有余悸。電梯這個東西，老百姓日常生活中少不了，所以安全第一。

　　昨天下午，杭州市特種設備應急處置中心舉行成立一周年活動。根據(jù)杭州市特種設備應急處置中心掌握的第一手信息編制的《杭州電梯安全白皮書》（以下簡稱白皮書）也在昨天正式發(fā)布。

　　《白皮書》揭示了電梯故障的各種原因，其中電梯維保不到位和使用單位管理不當是電梯故障的主要原因，占故障總數(shù)的82%。

　　76個電梯應急救援中心覆蓋各區(qū)縣市

　　為了能全面掌握杭州地區(qū)電梯使用情況，去年10月，杭州市特種設備處置中心成立，并開通了“96333”電梯應急特服電話，這也是全國首個特種設備應急處置中心。

　　應急處置中心成立一年來，杭州市的電梯應急快速救援網(wǎng)絡得到了健全。目前全杭州市布設了由25家規(guī)模較大的電梯維保企業(yè)為主要力量的76個電梯應急救援中心，覆蓋了杭州各區(qū)和縣（市）。

　　據(jù)杭州市特種設備應急處置中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示：中心成立至今，96333已接警電話14507通，處置電梯應急事件2424起，解救電梯被困人員2735人，平均到達現(xiàn)場用時15.8分鐘，平均救援用時5.37分鐘。

　　維保不到位、使用單位管理不當成電梯故障主因

　　維保單位技術(shù)水平參差不齊

　　根據(jù)96333電梯應急特服電話收集的數(shù)據(jù)顯示：2010年10月1日至2011年9月30日這一年時間里，共實施電梯故障應急處置2106次，其中電梯維保沒有到位和使用單位管理不當是電梯故障的主要原因，分別占52%和30%。另外，由于停電等外部原因占10%，乘客使用不當占8%。

　　可見，電梯的安全與否，日常的維護保養(yǎng)很重要。《白皮書》介紹，電梯在使用中必須每15天進行一次日常維護保養(yǎng)。但長期以來，電梯維保工作呈現(xiàn)各自為陣，無序競爭狀態(tài)，很多維保單位在執(zhí)行維保規(guī)定、培養(yǎng)維保人員等方面不盡如人意，維保質(zhì)量得不到保證。

　　目前杭州地區(qū)97家電梯生產(chǎn)企業(yè)中，有95家從事維護保養(yǎng)工作，但這些企業(yè)規(guī)模不一，技術(shù)水平也參差不齊。

　　杭州地區(qū)在用電梯有48604臺

　　監(jiān)察、檢驗人員沒有相應增長，電梯老齡化現(xiàn)象突出

　　截至今年10月1日，杭州市共有電梯生產(chǎn)企業(yè)97家。杭州地區(qū)在用電梯共48604臺。其中，乘客電梯占絕大多數(shù)，為33473臺。

　　從地域分布看，蕭山、余杭、濱江、錢江新城及老城區(qū)的電梯，占到了在用電梯總量的90%以上。

　　在相關部門的努力下，電梯安全監(jiān)察工作已經(jīng)比較完善，但由于種種原因，當前杭州的電梯安全監(jiān)察工作仍然面臨著一些問題。

　　近年來，杭州市特種設備特別是電梯數(shù)量迅速增長，但是監(jiān)察、檢驗人員沒有相應增長。杭州市特種設備監(jiān)察機構(gòu)人均監(jiān)察特種設備數(shù)量為2700臺（套）左右，而全省則為1400臺（套）左右。沒有足夠的監(jiān)察人員保證電梯安全是目前需要解決的問題之一。

　　另外，隨著時間的推移，杭州市內(nèi)本世紀初建造的高層和小高層建筑內(nèi)配置的電梯也將逐漸進入老化期，10年以上的老舊電梯數(shù)量開始急劇增加，各種因為電梯老舊而引發(fā)的故障和問題，也將會集中爆發(fā)。