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電梯維保有“有貓膩”? 兩家電梯公司維修報價相差3倍

 


11月19日,成都市西景花園小區,小區樓道貼出業委會統計的電梯維修結果和報價單。




電梯停運后,居民上樓基本靠走。




幾經周折,4部電梯已有3部恢復使用。


   物業


   4部電梯需停運大修 一共要花40余萬元


   居民


   找來電梯公司重新檢測 “沒大問題,每部維修費2.9萬元”


   4個月前,物業貼出通知:小區4部電梯壞了,需要動用電梯維修基金,每部10萬。居民認為報價過高,原因不明,拒絕簽字。


   4個月后,居民自己找來另一家電梯公司,對方報價2.9萬。結果,電梯通電后即開始正常運行。


   成都市蜀興東街6號西景花園的小區居民認為,物業和原有維保單位“有貓膩”。物業回復,他們只是采納電梯維保單位意見。電梯維保單位則稱,電梯已使用十多年,維修“也是為了安全”。


   a


   居民的生活


   老太爬7.5萬級臺階 大爺兩月下過5次樓


   11月20日,住在2棟1單元8樓的李桂英(化名)丟掉了兜里常常揣著的小本子。


   “醬油、味精、板藍根……”從7月份開始,但凡遇到需要下樓辦的事,69歲的李桂英都記在這個本子上。每天下午3點左右,她揣著小本子,從8樓徒步爬下,買完東西,再在本子上一一打鉤。


   四個月時間,60頁的小本子已經用去大半。每天買菜,加上去老年大學上課的兩趟,上下8樓,單次144個臺階。在電梯停運140天里,李桂英說差不多爬了7.5萬級臺階,“相當于爬15次華山”。


   7月2日,小區物業貼出通知,電梯需要大修。電梯一停,就是四個多月。


   居民漸漸摸出竅門。小區2棟共3個單元,1、2單元電梯停運。住戶共有11層,但是在13樓天臺,三個單元是連通的。高層住戶上樓就可以從3單元乘電梯至頂樓,再到自己單元13樓,走下樓梯到自己家。


   3單元的住戶為了方便他們,設置了和他們相同的門禁密碼。


   爬臺階最多卻是中間樓層。8樓住戶李桂英說:“乘電梯到13樓也要下5層,也就省得從3單元繞了。”


   10月份,李桂英去越南游玩,在這段日子里,老伴吳大爺曾經最長3天沒出門。一個周五,他買來七八斤蔬菜,把大冰箱塞得滿滿。他說,周末報紙少,可以暫時不取。不想米罐里沒了米,他煮起面條。熬到周一,他買下兩袋米,20斤,向老板要了根繩子,系起,搭在肩上。爬完8樓,他汗水淋漓,想起醫生叮囑過的“術后半年不能劇烈運動”,一陣后怕。


   3樓,92歲的舒大爺,因為身體差行動不便,只在看病時才肯下樓。兩個月里,他只下過5次樓。他兒子告訴記者,“電梯正常運行時,每天吃過夜飯,他就到樓下壩子里走幾圈。電梯停運后,他就基本不下樓。”9月1日,他被送到醫院,住院到現在。


   b


   曲折的維修


   電梯需40余萬大修 居民不信:咋這么貴?


   7月2日,西景花園小區物業公司停運小區4部電梯,稱維保單位檢測出電梯需要大修,提出動用小區維修資金40余萬元。


   《檢查報告上》寫著:近期故障頻發,結合故障現象,需要立即停止使用,對磨損嚴重的部件進行更換……


   住戶們卻疑惑起來,報告里,4部電梯出現問題的部件幾乎一致,都是曳引機、變頻器、限速器……“難道每部電梯都是一樣的壞法?”“頭一天還用得好好的,怎么會突然壞掉?”“怎么會這么貴?在報紙上看到一部電梯維修價不過幾千。”


   小區大部分住戶以“報價過高”、“原因不明”為由拒絕簽字,不同意動用維修資金。


   居民尋出路:另尋電梯公司來檢測


   電梯停運期間,住戶多次提出,請第三方電梯公司檢測,物業以“怕電梯出事”為由未通電配合。


   賴經理曾在8月接受記者采訪時表示,電梯已經出現故障,通電怕出問題,“我們也是為了保證安全。”物業方還多次強調,小區沒有業委會,住戶意見不統一,無法滿足個別住戶要求。


   住戶向相關部門反映情況時,也收到了“業委會出面更妥當”的信息。


   為了成立業委會,10來個住戶張羅上。籌備兩個月后,業委會成立,并請來另一家電梯公司檢測。


   新公司報價:一部電梯維修2.9萬元


   11月初,第二家電梯公司檢測后告訴住戶,電梯沒有大問題,不經維修就可以繼續使用,老化零配件可以更換,一部電梯維修費2.9萬元。


   11月19日,電梯公司工作人員再次來到2棟1單元,準備維修5號電梯。工作人員發現,電梯轎門已經打開,控制轎門開關的電源模塊消失不見。同時,電梯也通不了電,無法維修。


   業委會隨即聯系上之前的電梯維保單位。11月20日上午,一工作人員趕來后,電梯隨后通電。此時,電梯指示燈顯示正常,電梯可以運行。


   對于價差的質疑,物業方回應,他們只是采納電梯維保單位意見。報價出自維保單位,物業方不清楚。“我們只能相信電梯維保單位。他們是專業的,電梯公司喊停我們就得停。”至于電源模塊突然消失,物業回應說,是之前取下來檢查。


   原電梯維保單位一名鄭姓工作人員則說,40多萬的費用“是按公司標準核算的,還是給了優惠的”。而當記者拿著修理報價單一項項地核對時,對方承認“補償鏈”可以暫時不做更換。


   對于電梯維修的原因,原電梯維保單位稱,這四部電梯已經使用十多年,維修“也是為了小區居民的安全”。


   c


   居民三問


   電梯通電后就正常運行,小區的微信群隨即炸開了鍋:“電梯壓根就沒壞?”“為什么兩家電梯公司報價差別什么大?”“其他電梯是不是也沒壞?”……


   兩次維修價格為何差3倍?


   維保單位于7月貼出的《修理報價》單上,5號電梯維修報價10萬余元。但第二家電梯公司只報了2.9萬元,怎么會相差3倍有余?


   對照兩張維修單,記者看到,重合的項目只有曳引鋼絲繩,原有維保單位認為應該更換420米,材料費加上安裝費共計1.1萬。而第二家電梯公司認為只需更換225米,共計2925元。


   而原有電梯維保單位報價最高項目為3.2萬元的曳引機,1.7萬元的變頻器。這些部件并沒有在第二家電梯公司項目中出現。


   停運的電梯究竟壞沒壞?


   11月19日,物業通電后,在機房里,第二家電梯公司工作人員并沒聽到警報聲,業內人士稱“這說明系統沒壞”。


   20日,一位業內人士實地查看5號電梯后,認為電梯維保單位列出的曳引機、變頻器、限速器均不需要更換。他說,第一家報的項目都是大件,是最貴的。”


   他還說,第一家維保單位給出的10萬報價應當稱為“改造”,而不是“大修”。在一些電梯公司,這樣的價格可以更換除了電梯門、轎廂、軌道以外的所有部件。

   

   維修過的電梯仍然有問題?


   7月2日,物業方停運了2棟5、6號電梯、3棟8、9號電梯。


   8月18日,華西都市報記者現場看到,3棟9號電梯已經啟動。對此,物業稱,“將8號電梯的一些配件換到了9號電梯上”。住戶則質疑,“在檢查報告里,兩部電梯壞的零件都一樣,又是怎么調換的?”


   還有居民說,9月底花了8萬元修過的6號電梯,卻仍然在出問題。11月19日,住戶周先生告訴記者,“前幾天,有個住戶被困了一個小時。”業內人士現場查看后表示,“應該只是更換了鋼絲繩”。

 


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